作为一家医院,主动邀请社会公众人士给自己挑毛病、找问题的行为表面上看似乎很让人费解,那么个中原因又是为何呢?
据珠海禅诚医院院长黄凯介绍:在群众看来,所有的医院都怕有人挑毛病,更别说主动请人来挑毛病。但我院领导层一致认为:对存在的问题不应该藏着掖着,而应该积极面对,邀请大家来提意见,挑毛病,就是为了积极面对我们工作中的不足,接受群众监督,发现问题,然后不断地去解决问题,医院的发展才能够越来越好,才能够更加健康和良性。
座谈会上,代表们各抒己见,纷纷对医院舒适的环境、先进的设备、强大的专家团队给予了充分的肯定,医院开展的无痛胃肠镜、椎间盘微创手术、泌尿系结石、创伤外科技术、妇产科特色服务等在群众中反响很好。特别是医院将传统文化(禅)与现代医学科技相结合的服务理念,深入人心。代表们也对医院的发展提出了更高的期望和目标,希望医院能够充分发挥禅医“三宝”的技术优势,办一所群众满意、放心、信赖的医院。
2018年,珠海禅诚医院在环境改造、信息化建设、技术发展、人才引进、设备配套等方面,做了大量的工作。座谈会上,医院发展核心专科的学科带头人也与代表们进行了面对面的沟通,让代表们了解了医院的技术优势以及能提供哪些特色服务。
医学是爱的产物,也是人性善良的表达。希望通过这样的活动,让我们的服务更加贴近百姓需求,让医患关系更加融洽。